领导好，2024年10月20日我在耒阳市政务中心耒阳市国储天然气开户，申请安装天然气，燃气公司承诺半个月过来安装，结果11月13日才装好。交钱的时候说装好之后3天申请点火，16号打电话说没人上班，要等周一，周一打电话要么就是正在通话，要么就是无人接听。我想问一下，安装天然气是图个安全和方便，现在给我们带来便利了吗？交了钱了他们就是大爷了，想什么时候帮你装就什么时候装吗？电话想接就接吗？在耒阳想办个事就这么难吗？12345都打了几次了。家里的煤炭都烧完了。如果能退费，我再也不装天然气了，宁愿烧煤炭用液化气。也奉劝耒阳市的老乡们，没安装天然气的都不要安装了。价格又贵，服务又不好，办事效率又低 |