“十一”黄金周即将来临,南岳又将迎来新一轮的旅游高峰。南岳紧紧围绕建设“寿岳衡山”,强力打造“生态休闲游”和“朝圣文化游”,将秀美的南岳山水打扮得更加美丽动人,以全新的面貌迎接“十一”黄金周各方游客的到来。
一是科学设计精品旅游线路。针对当前的线路单一的情况,设计多种不同主题的旅游线路,满足不同类型的旅游需求。针对周边城市青年学生重在运动和教育,我们推出以步行登山为主,把梵音谷、祝融峰和忠烈祠作为线路的核心景点。针对中年游客群体,我们将祈福事业顺利和休闲旅游作为线路设计的主题,把南岳大庙、祝融峰烧香和采摘、品茶作为整个旅游线路的重点。根据老年人群祈求长寿平安的需求,我们将万寿大鼎和南岳大庙等体现寿文化的景点作为旅游线路设计的重点。
二是优化旅游环境。强化交通管理,确保车畅人安。根据天气及交通负荷情况,适时控车,适度分流,做好索道和进山车辆安全检测。严守“两进”原则,杜绝提篮叫卖、店外摆摊、店外喊客等行为。认真做好卫生环环境的清洁保护工作,打造优美靓丽的旅游环境。开展对客栈、家庭旅馆的安全检查,排除安全隐患。对景区服务人员进行文明礼仪集中培训,全面提高他们的业务素质。在各景区醒目位置树立公示牌,公布物价信息、投诉及服务热线电话,为游客提供一个舒心的旅游环境。
三是加强对外宣传力度。在中央电视台及其他知名强势媒体的黄金时段、品牌栏目播出 “心愿之旅,南岳衡山”的宣传广告,提高社会关注度。通过网络和平面媒体全方位宣传南岳旅游资源、游览优惠政策、旅游服务指南等信息,扩大影响,吸引各方游客的到来。
四是严格值班制度。实行24小时值班制,启动区假日旅游协调机制,组织应急救援队伍待命,随时出动为游客排忧解难,确保黄金周期间来淅游客玩的开心、满意,树立南岳对外的良好形象。