27日凌晨3时10分，高速警察衡枣大队衡大中队值班员一阵急促敲门声，划破了夜晚的宁静，“报告周队长，接110报警说衡大高速由西往东方向23KM处，一辆零担货运车起火，无人员伤亡。”险情就是命令，在通知消防队、路政队、施救队赶往现场的同时，巡逻分队长周建顺带领衡大中队在队的全体民警、实习生迅速整装出警。

在接到报警后的10分钟内赶到了火灾现场。现场火焰熊熊燃烧，浓烟滚滚，整个路段充斥着刺鼻的焦臭，热浪扑面而来。一辆满载百货用品的湘B74818零担大货车驾驶室被火焰吞噬，火势正向货仓蔓延，随时有油箱着火爆炸的可能。巡逻分队长见势迅速将民警分成3个小组，一组负责在来车方向300米处摆放锥筒进行交通管制，并引导消防车辆进入现场；另一组和车主利用随车携带的灭火器进行扑火，并对未着火的车辆尾部货物进行抢救；最后一名民警把慌乱的乘客疏导到安全地带。紧随其后而来的消防队官兵迅速掌控火势，进行灭火。凌晨5时45分，火灾被完全扑灭，交通秩序恢复正常。

经调查，事故是由于货车电子系统故障起火引起，由于出警迅速、组织有力，挽回货主直接经济损失30余万元，未酿成其他事故，确保了交通安全。