市直各有关单位：

       为了进一步提高政府网站的服务能力和社会对政府网站的认知度、满意度，国务院信息化工作办公室近日发出《关于开展政府网站“百件实事网上办”活动的通知》（国信办综函〔2007〕126号），要求各地政府门户网站必须在9月30日前推出“百件实事网上办”大型专题，为社会提供服务。为了贯彻落实通知要求，并迎接10月份国信办对这项活动的绩效评估，现就有关事项通知如下：

      一、活动主题

      百件实事网上办

      二、活动内容

       在耒阳党政门户网站开设“百件实事网上办”专题栏目，向社会公众宣传政府网站功能，就社会公众关心的教育、医疗卫生、社会保障、交通出行和公用事业等五个重点领域，形成首批政府网站应该提供的100项服务事项（服务事项具体内容见附件），让社会公众体会政府网站的实际作用，让政府网站走入寻常百姓家。

       当前除了重点做好“百件实事网上办”信息保障工作外，还要做好耒阳党政门户网站“书记、市长信箱”、“市民论坛”等互动栏目，及时回复和办理公众咨询和监督投诉。

      三、活动范围

      耒阳党政门户网站

      四、时间安排

      （一）各有关部门要按照“百件实事网上办”服务事项内容及责任分工，在11月10日前将信息以电子文档的形式汇总到市信息化办（联系人：周黎明，联系电话：4319337；邮箱：lyxxbzlm@163.com）。

     （二）11月20日前，耒阳党政门户网站要统一开通该服务专栏，逐步面向社会公众提供相关服务。

      五、工作要求

      （一）精心组织，务求实效。各有关部门要切实重视这项工作，责成专人负责，要根据社会公众实际需求设计好具体服务内容和展现形式，不搞花架子。

      （二）加强宣传、营造氛围。耒阳电视台、新耒阳等新闻媒体要组织宣传好此次活动，形成良好社会氛围，有力地支持本次活动顺利开展。

      （三）积极探索，勇于创新。各部门要以这次活动为契机，积极探索办事公开制度，改进方式，丰富内容，创新形式，不断提升公共服务水平。

附件：“百件实事网上办”服务事项内容及责任分工表

 

 

 

 

 

二OO七年十月三十一日

 

 

 

 

 

 

 

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（共印60份）

 

名称		服务内容	责任 单位
一、           教育
1、 学前 教育	幼儿园一览表及介绍	幼儿园的名单列表、情况介绍等信息	市 教 育 局
2、 小学 教育	小学一览表及介绍	小学的名单列表、情况介绍等信息
	小学入学、转学、升学政策规定介绍	小学入学、转学、升学政策规定等信息
3、 初中 教育	初中一览表及介绍	初中的名单列表、情况介绍等信息
	初中入学、转学、升学政策规定	初中入学、转学、升学政策规定等信息
	中招考试相关政策	中招考试相关政策等信息
4、 高中 教育	普通高中一览表及介绍	普通高中名单列表、情况介绍等信息
	普通高中入学、转学、升学政策规定	普通高中入学、转学、升学政策规定等信息
	高考相关政策	高考相关政策规定等信息
5、 高等 教育	高等教育学历证书网上查询	高等教育学历证书网上查询服务
6、 教育 收费	中小学学杂费标准	中小学学杂费标准信息
	中小学借读费标准	中小学借读费标准信息
7、 特殊 教育	特殊教育学校一览表及介绍	为聋哑人、盲人等残疾人提供特殊教育服务学校名单列表、情况介绍等信息
8、 外来 务工 人员 子女 教育	外来人员子女就学的相关政策法规	外来人员子女就学的相关政策法规等信息
	进城务工农民子女义务教育的手续办理	进城务工农民子女义务教育的手续办理流程、办理机构、在线办理、结果反馈等服务
9、 资助 计划 及奖 学金	奖学金申请表下载	奖学金申请的政策规定、表格下载等服务
	资助计划一览表及介绍	资助计划的名录列表、情况介绍等信息
二、医疗卫生
1、 医疗 机构 信息	医疗机构名录	医院、社区卫生服务站、妇幼保健院、专业诊所等医疗机构的地址、联系方式、业务范围	市 卫 生 局
2、 网上 医疗 服务	网上预约挂号服务	在线进行本地主要医院预约挂号的服务
3、 专家 信息	医疗专家名录	本地各科医疗专家名录，及其上班时间、地点、收费标准等
4、 医疗 费用 信息	医疗服务收费标准	各类医疗服务的收费标准
5、 疾病 防控 信息	防疫站、疫苗接种点列 表及门诊通讯方式	防疫站、疫苗接种点的名单及其地址、通讯方式等信息
	疫情报告	本地的疫情报告
6、 职业 健康 信息	职业病目录及诊断鉴定服务指南	各类职业病的目录及提供职业病诊断鉴定服务机构的地址、联系方式等信息
	健康证办理	从事食品、环境、劳动、放射、学校、药品生产经营的工作人员的健康证办理服务
7、 监督 投诉	医疗卫生投诉	医疗卫生投诉渠道、投诉反馈
	食品卫生监管通报	食品质量检查结果公告
8、 医疗 保险 信息	医疗保险、公费医疗等规定及工作程序	医疗保险、公费医疗的相关政策、规定、实施办法	劳动和社会保障局
	医疗保险定点医院查询	辖区内医疗保险定点医院名单及其地址、联系方式等信息
9、 药品 药店 信息	药品信息查询	非处方药、处方药、中成药、西药等各类药品的说明性信息	市食品药品监督局
	药店信息查询	辖区内各类药店地址及营业范围
10、 监督 投诉	药品质量监管通报	药品质量检查结果公告
11、 计划 生育 信息	计划生育服务机构一览表及介绍	本地的计划生育服务机构名单、联系方式及业务介绍	市 人 口 计 生 局
	计划生育相关证件办理	生育服务证等计划生育相关证件办理流程、办理机构、工作时间等信息
	流动人口计生管理与服务指南	流动人口计划生育规定、相关证件办理流程、办理机构、工作时间等信息
	妇幼保健常识	妇幼保健常识
三、劳动和社会保障
1、 工资 福利	工资指导	工资指导价位、最低工资、平均工资、企业人工成本、统计分析等信息	市 劳 动 和 社 会 保 障 局
2、 就业	就业服务	外来人口、境外人员、毕业生等人群的就业服务，以及失业人员的再就业服务
3、 劳动 仲裁	劳动仲裁	劳动仲裁的审理程序、办理机构、结果反馈等信息
4、 劳动 关系	劳动合同备案登记	劳动合同备案登记的规章制度、在线办理等服务
5、 劳动 能力 鉴定	劳动能力鉴定	劳动能力鉴定的办理流程、办理机构、结果反馈等信息
	工伤鉴定	工伤鉴定的办理流程、办理机构、结果反馈等信息
6、 社会 保险	养老保险个人账户信息查询	养老保险个人账户信息查询服务
	医疗保险个人账户信息查询	医疗保险个人账户信息查询服务
	工伤保险单位账户信息查询	工伤保险单位账户信息查询服务
	失业保险单位账户信息查询	失业保险单位账户信息查询服务
7、 退休 管理	退休人员养老金查询	退休人员养老金发放规定以及信息查询服务
8、 社会 救助	社会捐助接收点一览表	社会捐助接收点的名单、地址、联系方式、工作时间等信息	市 民 政 局
	街道（乡镇）社会救助事务机构一览表	街道（乡镇）社会救助服务机构的地址、联系方式、工作时间等信息
	大病医疗救助申请	申请医疗救助的办事规程、办事机构、在线申请、结果反馈等服务
	城市生活无着的流浪乞讨人员救助	城市生活无着的流浪乞讨人员救助的办事规程、服务机构、在线申请、结果反馈等服务
	农村五保供养申请	申请农村五保供养的办事规程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
	城镇居民最低生活 保障申请	城镇居民申请最低生活保障的办事规程、办理机构、在线申请、结果反馈等信息
9、 社会 福利	养老服务	居家养老、机构养老等各类养老服务机构名录及其地址、联系方式、业务范围、收费标准
10、 优待 抚恤	各类优抚对象抚恤 标准	各类优抚对象抚恤标准
	伤残人员伤残 等级评定	伤残人员伤残等级评定的法规依据、办理流程、办理机构、结果公示等信息
11、 退伍 安置	接收安置退役士兵	本市入伍以及非本市的退役士兵的安置流程、办理机构、在线办理、结果反馈等信息
	军队转业干部 安置许可	军队转业干部的安置流程、办理机构、在线申请、结果反馈服务	市人事局
四、交通出行
1、 路况 信息 查询 服务	路况信息查询	路况信息查询服务	市 公 安 局
	道路异常信息通报	占路施工、交通管制等道路异常信息的通报
2、 机动　　　　                           车 服务	机动车注册登记	机动车登记、注销、验车办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等信息
	机动车停驶、复驶、更正业务办理	机动车停驶、复驶、更正业务办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
	车辆违法查询	车辆违法查询服务
	报废车辆查询	报废车辆查询服务
	车辆通行证办理	车辆通行证办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
3、 非机 动车 服务	非机动车注册登记	非机动车注册登记办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
	非机动车过户登记	非机动车过户登记办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
4、 驾驶 员 服务	机动车驾驶证办理	机动车驾驶证办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
	机动车驾驶证更换、变更、注销办理	机动车驾驶证更换、变更、注销办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
	驾驶员积分查询	驾驶员积分查询服务
	机动车驾驶证期满换证及审验	机动车驾驶证期满换证及审验的办理流程、办理机构、在线申请、结果反馈等服务
5、 费用 查询 服务	高速公路通行费查询	高速公路通行费查询服务	市 交 通 局
	养路费用查询	养路费用缴纳标准等查询服务
	现行汽柴油价格	现行汽油、柴油价格信息
五、公用事业
1、 供水 服务	自来水缴费	自来水缴费标准，缴费时间、地点，网上缴费等服务	市自来水公司
	自来水报装、报修服务	自来水报装、报修的受理机构、联系方式、联系方式、在线报修等服务
2、 供电 服务	电费缴费	电费缴纳标准、缴纳时间、地点，网上缴费等服务	市电力局
	用电报修服务	电路报修的受理机构、联系方式、在线报修等服务
	停电计划公示	停电计划的公示
3、 邮政 服务	邮编查询	邮政编码查询服务	市 邮 政 局
	营业网点查询	邮政业务营业网点地址、工作时间 查询服务
	邮政资费查询	信件、包裹、托运、快递等邮政服务资费标准
4、 环保 信息	空气质量报告	本地的空气质量信息	市环 保局
	水环境质量报告	本地的水环境质量信息
5、 其他	文化设施名录	图书馆、博物馆、美术馆等文化设施的地址、介绍、开放时间信息	市文 化局
	体育设施名录	体育馆等体育设施的地址、介绍、 开放时间信息	市体 育局
	公园名录	公园地址、电话、开放时间等信息	市建 设局
	天气预报	本地未来几天的天气预报信息	市气 象局