《关于补办庆龙新视界住宅小区前期物业服务收费标准的复函》一事中，作为本小区业主，特向你委提出如下诉求，拜请贵单位逐条予以正面回复，并将回复内容邮寄至本人住址：衡阳市石鼓区望城路70号庆龙新世界7栋2104室朱娇辉 电话；17382181366，谢谢！

1.华居海泰物业自2017年至2025年1月，长达近8年时间，何故未能及时向你委申请补办前期物业服务收费标准核定？该物业公在未通过你委补办前期物业服务收费核定标准复函前，该物业公司在本小区收取物业费和停车费及停车卫生费的行为是否合法合规？

2.据衡阳市物业中标网显示， 庆龙新视界前期中标物业为同创物业管理有限公司，同创物业为本小区前期合法物业，你委是否收到过同创物业管理有限公司申请的庆龙新视界前期物业收费标准核定申请并予以通过核定？

3.华居海泰物业2017年至2024年入驻本小区7年期间，是否向你委申请过《庆龙新世界住宅小区前期物业服务收费标准》并通过你委批复核定？

4.关于你委在《关于补办庆龙新视界住宅小区前期物业服务收费标准的复函》一函中提及“由于新老公司交接出现问题，原我委核定的价格文件遗失”，请问向你委提出申请的新老公司分别是哪两个物业公司？原价格文件是在你委处遗失？还是在华居海泰物业公司处遗失？

   以上诉求，再次拜请贵单位予以逐条、正面回复，再次感谢！

   祝您工作顺利、生活愉快！

您好！您反映的情况收悉。针对您的诉求，现答复如下：

一、2024年，庆龙·新视界小区有多位业主向我委反映该小区收费高、物业公司与业主间矛盾较多的问题，我委为缓解矛盾，专门赴现场调查庆龙·新视界小区物业收费情况，该小区有专门的公示牌对物业收费标准进行了明码标价，价格标准与衡阳市2014-2016年期间大多数小区物业平均收费水平相当。该小区原中标物业公司为衡阳市同创物业管理公司，但该公司已破产注销，2016年小区开发公司与衡阳市华居海泰物业公司就物业服务事项签订合同，华居海泰物业进驻小区为小区提供前期物业服务，小区实际交房期为2018年，华居海泰物业公司在小区已实际提供物业服务超过8年时间。虽然该公司未补办前期物业收费标准核定文件，但小区开发商与物业公司之间有合同约定，且明码标价，并实际提供物业服务，同时该小区售房合同中也明确出卖人依法选聘的物业公司为华居海泰物业公司，因此华居海泰物业公司收取与提供的物业服务对应的费用是合理的。

二、由于小区原中标物业公司已破产注销，我委只能向华居海泰物业公司了解情况，华居海泰物业公司告知原物业公司曾经向市物价部门申请过物业收费标准核定，但在新老公司交接过程中文件遗失。我委没有查询到庆龙·新视界小区物业收费文件，但鉴于华居海泰物业公司提供了长期的物业服务，多年来也没有多少矛盾投诉，只是2024年期间，针对小区部分业主长期不缴纳物业费的情况，华居海泰物业向这部分业主进行催交，从而造成相应的投诉增加。虽然华居海泰物业公司接手庆龙·新视界小区后并未向我委申请物业收费核定文件，我委了解情况后，为了尽快缓解物业公司与业主之间的矛盾，让物业公司向小区业主持续提供服务。针对庆龙·新视界小区物业服务的实际情况，同时2025年2月华居海泰物业公司向我委申请补办的条件并不违规，资料也齐全，我委同意对庆龙·新视界物业收费标准的核定进行了补办。

三、建议小区业主按规定抓紧时间召开业主大会选举产生业主委员会，业主委员会代表全体业主履行业主职能重新选聘物业服务企业或与原物业服务企业重新签订合同，双方通过新合同约定物业服务收费标准，前期物业收费标准废止。