我们是银泰红城6-7期22栋业主。近期，随着本栋住户逐渐装修，本栋住宅电梯等候区因外窗完全封闭且机械通风设备未使用，导致暴露的隐患和危害愈发明显，特向贵部门进行投诉。
1.电梯等候区完全封闭不通风存在重大消防安全隐患。
一是有毒有害气体积聚。火灾发生时会产生大量浓烟和有毒气体，如一氧化碳、二氧化碳等。在封闭不通风的环境中，这些气体无法排出，很容易导致被困人员中毒、窒息。
二是高温积聚。火灾产生的热量在封闭空间难以散发，会使温度快速上升，导致被困人员中暑、脱水，甚至会因高温直接威胁生命。
三是影响救援和疏散。封闭的环境浓烟无法逸出，造成火灾发生后无法在第一时间发现，不利于消防人员及时发现起火点进行救援工作，同时被困人员处于浓烟中也难以及时发现疏散通道，延缓了疏散逃生的时间。
2.外窗封闭不通风问题给广大业主的生活带来诸多不便与安全隐患。
一是空气不流通致使电梯等候区异味浓重，有害气体如甲醛、苯等难以消散，严重影响业主呼吸道健康，部分业主已出现咳嗽、呼吸不畅等症状。
二是这种环境极易滋生细菌与病毒，在当前疾病传播风险较高的形势下，极大增加了业主之间交叉感染的几率。
三是闷热、压抑的空气环境让业主们体感极度不适，尤其在电梯突发故障等紧急状况时，会加速被困人员身体不适，严重威胁生命安全。
四是不通风导致地板水汽难以蒸发，老人小孩容易滑倒，引起不必要的矛盾。
我们多次反馈情况，但截至目前仍未得到有效解决。物业仅做了简单查看并未引起重视，未采取实质性的改善措施。
依据《中华人民共和国消防法》及《物业管理条例》，业主有权享受安全、舒适的公共区域环境。现恳请贵部门介入调查，督促开发商及小区物业管理公司尽快消除电梯等候区空气不流通问题导致的严重消防安全隐患。
我们要求：物业公司制定关于保证机械通风正常运转的方案并严格执行，开发商设置可以开合的自然通风窗口。还全体业主一个健康、安全的居住环境。
请贵部门在1个月内给予回复与处理结果反馈。 |