详细信息
办件标题    《关于衡东县锦泰新城小区开发商拒不缴纳燃气费用致业主无法安装燃气表的举报》  
信件内容  

尊敬的衡阳市住建局领导:

      我是衡东县锦泰新城小区27栋902的业主周聪,联系电话13297414989。现向贵部门举报衡东县锦泰新城小区开发商在燃气安装问题上严重损害业主权益的行为,恳请贵部门介入调查,维护我们的合法权益。

     在购房时,我们与开发商签订的合同明确表明房价中已包含燃气相关费用,且依据相关法律法规,开发商有义务为业主完成燃气配套设施的安装并开通使用。然而,在我装修完成数月前,便开始催促开发商安装燃气表,开发商却一再推脱,不给出具体解决方案,仅称在协商。前一个月我一直打电话沟通,得到的依旧是各种推脱理由,燃气表始终未安装。

     直到我前往燃气公司询问,才得知是因为开发商未按照与燃气公司签订的合同缴纳燃气安装及开户等相关费用,所以燃气公司无法为我们安装燃气表。目前,我的房屋装修已全部完成,但由于没有燃气,日常生活极为不便,严重影响了我的生活质量。

     我们业主作为弱势群体,在购房时已履行了全部付款义务,包含了燃气相关费用,理应享受完整的居住配套服务。开发商这种拖延安装燃气表、不缴纳相关费用的行为,不仅违背了合同约定,也违反了法律法规的要求,属于严重的违约和违法行为,侵害了我们的合法权益。

     基于以上事实,我恳请贵部门采取以下措施:

1. 对衡东县锦泰新城小区开发商未按合同约定缴纳燃气安装及开户等相关费用,导致业主无法正常使用燃气的问题进行深入调查。

2. 责令开发商立即按照与燃气公司的合同约定,缴纳所有相关费用,尽快完成燃气表的安装工作,确保我们能够正常使用燃气。

3. 对开发商这种损害业主权益的行为依法进行严肃处理,给予相应的处罚,以维护市场秩序和广大业主的合法权益。

      我将积极配合贵部门的调查工作,如有需要,随时提供相关证据材料。希望贵部门能够尽快处理此事,还我们一个公平、公正的居住环境。

     此致

     敬礼!


举报人:周聪

[2025年5月14号]

 
办件编号   20250514102296 处理状态   已处理  
提交时间   2025年05月14日  
答复单位   衡阳市住房和城乡建设局 答复时间   2025年05月22日  
答复内容  

根据属地管理原则,衡东县的房地产项目由衡东县住建局负责监管,其上级部门为衡东县人民政府,建议您向衡东县住建局及衡东县人民政府反映该问题。