我们是蒸湘区m国际小区业主，现紧急反映我小区因物业严重不作为，维护失职，导致全小区（高层30+）的电梯均无法使用，且没未提供任何备用方案，导致全体居民（尤其大量老人、儿童、孕妇、病患及上班族）完全无法正常出行。高层居民被困家中，无法获取物资、就医、上班上学。高温酷暑下，老人、儿童等爬楼梯极易中暑、摔伤，病患、孕妇无法及时就医，生命安全堪忧。恳请相关部门立即介入抢修电梯，恢复通行，并严查追究物业责任，及时协调解决被困居民（尤其高危人群）基本生活和应急医疗需求。此事关数千户居民生命安全，恳请火速处理！ |