您好！收到邓女士从市长信箱、局长信箱等渠道反映希望线上办理调档手续的诉求后，我们高度重视，立即对相关情况进行核实了解，现回复如下： 邓女士前期拨打我中心电话，咨询档案是否在我中心存放，能否退回原高校，能否调档至本科院校等问题，我中心工作人员均耐心与其沟通解释，并将调档所需材料告知邓女士，市民表示了解。后邓女士多次与我中心电话联系表示本人不能亲自到场办理调档手续，能否邮寄调档函办理手续或线上办理调档。我中心告知目前中心因还不具备线上办理转递档案的条件，只能线下办理，如果市民来不了可以委托亲戚或朋友过来办理调档手续。2025年9月18日邓女士已到我中心窗口办理了的档案转递手续。 毕业生档案与毕业生的工作和前途息息相关，为以保障毕业生档案安全为前提推进服务工作创新，我中心目前还无法线上办理档案转递工作，这也是我们接下来需要研究和攻克的问题，感谢邓女士对我们工作的关心和建议。我中心也将继续努力，竭诚为广大毕业生做好毕业就业服务工作。 特此回复。 衡阳市毕业生研究生大中专毕业生就业管理服务中心 2025年9月18日
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