尊敬的领导你好，我是一个网购者，前天在抖音商城上直播间没购买几个菜子种子，就在运输期间遇到了问题，我就申请退款了，可是卖家不愿意退钱，我多次找卖家沟通，可卖家还是不愿意退钱，卖家还说，他们有手续什么领导都不怕，他们给我不退钱，我觉得这种情况已经是诈骗了，种子我之前买过，种了好多天了没有出来，这次又不退款，这种店铺诈骗钱财问题还放在平鑫哥, 15675687800, 湖南省衡阳市蒸湘区蒸湘街道长丰大道30号蒸湘云仓，希望调查严肃处理不然害了多少个老百姓

王先生：

     您好！您反映的问题已收悉，农业农村局是主管种子市场监管的职能部门，请向相关职能部门进行投诉举报。

                                                                     衡阳市市场监督管理局

                                                                         2025年9月23日