本人在拼多多店铺花费1.9万购买活动雨棚，质保十年实际使用一个月便发生坍塌，系产品质量问题，涉嫌虚假宣传和出售不合格产品，多次到衡阳市蒸湘区市场监督管理局，但是该局屡次推诿、替厂家找借口，充当不良商家的保护伞，最终又以该工厂已经搬离其管辖范围为由，拒绝处理。让我们找衡阳县质量监督管理局。

该厂家生产的产品所开具发票户头为衡阳西瑞美钢结构有限公司，公司地址为湖南省衡阳市蒸湘区呆鹰岭镇鸡市新村茶叶圹组，但是衡阳市蒸湘区市场监督管理局说不属于他们的管辖范围，说是衡阳县市场监督管理局管理，但是衡阳县市场监督管理局也说也不属于他们的管辖范围，也不管，望上级领导明察或者给出明确指示  到底谁管辖，我该找谁伸冤，望贵局指定相关人员与我联系对接此事

张浩：

     您好！您反映在拼多多网店花费1.9万购买活动雨棚，质保十年实际使用一个月便发生坍塌，系产品质量问题，涉嫌虚假宣传和出售不合格产品，（发票开具：衡阳西瑞美钢结构有限公司），一涉嫌虚假宣传；二售卖非国标产品。

     经蒸湘区市场监督管理局工作人员核查，拼多多网店新保利雨棚制造厂经营地址为衡阳市衡阳县；发票开具：衡阳西瑞美钢结构有限公司，经现场核查走访未在注册地址经营，后电话联系衡阳西瑞美钢结构有限公司法人，证实该公司已搬迁至衡阳市衡阳县。因其实际地址衡阳市衡阳县不属于蒸湘区市场监督管理局管辖，故该局不予立案，建议举报人向管辖地相关部门举报。

                                                                                 衡阳市市场监督管理局

                                                                                    2025年9月24日