店家统一社会信用代码：92430406MADJJ06N82 名称衡阳市雁峰区多多管家洗护中心。 请求市场监督管理局依法暂停被投诉店铺营业执照注销程序，未开发票等财务问题稽查局已受理。且与我方存在纠纷，本人于2025年7月18日在其店铺干洗，取衣服告知衣福洗坏，店家故意拖延，只肯赔偿200元，其行为严重侵害了本人作为消费者的合法权益。应当赔偿。昨天打电话来说他这个店铺不干了，强制我妥协。我的诉求：1,要求该干洗店全额赔偿我的衣物损失（1068元）。2,并退还所有的洗衣费用。3,依法暂停被投诉店铺营业执照注销程序！

龙湘青：

     您好！您反映的情况已收悉。现将处理结果回复如下： 经雁峰区市场监督管理局黄茶市场监督管理所（以下简称黄茶所）工作人员组织双方进行调解，商家表示愿意补偿200元，并于2025年9月18日11时27分将商家愿意赔偿200元告知您，您表示不愿意接受，黄茶所于当天依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第四项：“有下列情形之一的，终止调解：（四）经组织调解，投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的；”之规定，作出终止调解，并建议您通过其他合法途径进行维权。 

       关于您提出依法暂停衡阳市雁峰区多多管家洗护中心办理注销程序，目前未收到该店申请办理注销程序，根据《个体工商户登记管理规定》第二十九条：“个体工商户正在被立案调查、采取行政强制措施或者受到罚款等行政处罚尚未执行完毕的，不得申请办理注销登记。”之规定，稽查局可函告雁峰区市场监督管理局，该局将对该经营户暂停办理注销业务。

                                                                   衡阳市市场监督管理局

                                                                      2025年9月30日