我向常宁市，司法局申请法律援助，结果得到的回复是，必须本人持有效证件材料到线下窗口申请，我想问一下，尊敬的政府，我在贵州差不多1000多公里，到湖南衡阳常宁申请一个劳动仲裁的法律援助，这不是让我花冤枉钱嘛，还是不能线上申请吗？我看到有线上申请的渠道，而且我已经提交了申请，被反驳了，我想问一下，你们衡阳所有的地方都是这样的吗？

冉诗禹同志：

       您的投诉已收悉，已转常宁市司法局处理。常宁市法律援助中心第一时间安排了工作人员与您联系。经多次沟通交流，对前期发生的误会做了解释说明，取得了您的谅解。您同意撤销投诉，也愿意补充申请相关证据资料，并邮寄到常宁市。常宁市法援中心收到资料后，将尽快安排法援律师办理后续诉讼事宜。