本人实名反映在办理个体工商户设立登记过程中，蒸湘市场监督管理所工作人员履职存在不规范、未依法执行登记规章的问题，具体事实如下：

1、首次线上申报登记时，本人申报资料已明确勾选【仅通过网络开展经营活动】，相关页面截图已经保存作为证据。审核人员未认真核对填报信息，出现低级审核疏漏，草率驳回申请，审核工作不够严谨，增加群众办事成本。

2、本人属于多平台网络经营者，计划同时在两个电商平台开展经营活动。依据《个体工商户登记管理规定》（国家市场监督管理总局 103 号令，2025 年 7 月 15 日施行）第十三条明文规定：在两个以上网络经营场所开展经营活动的，应当将每个经营场所都进行登记。

  本人按照规章要求，主动提交全部网络经营地址申请登记，但蒸湘市场监督管理所工作人员无合法依据，拒绝为本人登记多个网络经营场所，未严格执行国家统一登记规定。

  现提出诉求：

1、督促蒸湘市场监督管理所严格依照《个体工商户登记管理规定》第十三条规定，依法受理本人登记多个网络经营场所的申请，规范办理个体工商户设立登记；

2、核查本次审核不严谨、不执行法规的办事问题，规范内部登记审核工作；

3、请在规定时限内，告知本次事项核查、处理结果。

刘鑫：

您好！关于您反映的“在办理个体工商户设立登记过程中，蒸湘市场监督管理所工作人员履职存在不规范、未依法执行登记规章”一事，已收悉。蒸湘区市场监管局已第一时间安排工作人员了解情况。现将有关情况回复如下：

依据《个体工商户登记管理规定》第十三条规定，在两个以上网络经营场所开展经营活动的，应当将每个经营场所都进行登记。省级登记系统本身支持同执照登记多个同区划网络地址，但按照系统规则要求，个体工商户设立登记环节，不可一次性填报两个网络经营网址，需先以一个地址完成设立登记，再通过变更增加第二个网络经营地址。窗口工作人员在录入您的线上申报登记时，登记系统会弹出校验提示并自动阻断流程，无法完成多个网络经营地址登记。

        综上，该事项系登记系统程序限制，并非工作人员不依法执行登记管理规章。此次办事过程中，窗口经办人员未能充分解释，导致您产生了误解，对此蒸湘区市场监管局将加强对工作人员的培训，切实强化工作人员的主动告知指引能力。感谢您对市场监管工作的监督与支持！

                                               衡阳市市场监督管理局

                                                  2026年7月28日