本人是衡阳市石鼓区望城路69号属于五里牌社区的居民，公民信息：欧阳小勇（430404*******551）；本人历年有缴纳城市居民医疗保险费用，经过智慧人社查询本人2018年及2018年以前的年份在网上平台没有缴费的记录，请这是什么原因及状况?

    本人每年都有缴费，可2018年及2018年以前的年份在网上平台没有缴费的记录，并且我都有社区负责医保收费的开具的收费单据，如果是遗漏还是收费工作人员私自贪污，都应该追责及处理。

   本人强烈要求相应部门给以说法及有落地的回复和处理结果。

医疗保险不属于人社局业务范围，请向市医疗保障局反映。