我是湖南省人，在12月1号接到一个电话，对方根据大数据推送称我是密接人员，说我去过涉疫场所，在事实上并没有去过所谓的涉疫场所，随后我就被赋了红码。但是我人在深圳，且赋码前每天核酸都是阴性。现在导致我变红码，极大影响了我的出行。现在深圳这边让我联系湖南申诉解码，关键是解码找不到主体责任人，申诉无门！所有有关部门的电话也打不通，导致我寸步难行。请解决尽快此事

亲爱的市民朋友，感谢您对我市疫情防控工作的支持与配合。关于您的提问，我们将协调相关部门积极予以解决，请您采取以下方式进行：1.通过“健康320”公众号的“健康码问题申诉”服务端口进行申诉，提交转码材料。2.也可以直接向您在衡阳的户籍地或居住地的县级疫情防控办或者所在地村或社区（电话号码请关注健康衡阳，里面有公布）提出转码申请。转码材料包括：本人最近24小时内核酸检测阴性证明、个人承诺书、身份证正反面照片、本人健康码完整截图、大数据行程卡截图。上述材料经审核后转码。后期如衡阳市继续开展全民核酸检测时，将以短信弹窗方式提醒未参与的市民，不再因此赋黄码。