详细信息
办件标题   衡阳市珠晖区星宝食品批发部(湖南省衡阳市衡山县湘宏食品有限公司,彭星15873489644)网络直播视频号小店星食卤 虚假宣传 误导消费者直播购货  
信件内容  

尊敬的衡阳市市场监督局领导:你们好!

     湖南地吉人灵,物产富饶,少数人不能让这样利用我们的信任感,坑蒙拐骗。我的诉求:退货,退一赔一并承担退货运费!还望尊敬的衡阳市市场监督局领导明察,为消费者做主!保护我们的合法权益!我的联系方式:袁哲,电话13551212830,住成都市成华区八里庄路46号。

我于20221211日上午08:41,在衡阳市珠晖区星宝食品批发部(退货收货地址湖南省衡阳市衡山县湘宏食品有限公司,彭星15873489644)网络直播视频号小店星食卤购腊肉。 我还问过客户不会给槽头肉?不会和信息展示差别太大?回复放心。               

这是展示的排到的腊肉

你的样品展示是这样的,而且直播时候也确认是这样。

实际上收货

槽头肉:

 

这中间的液体?干肉会这样?

 

这里是液体,干肉会这样?

尊敬的领导,湖南地吉人灵,物产富饶,少数人不能让这样利用我们的信任感,坑蒙拐骗。

我的诉求:退货,退一赔一并承担退货运费。




 
办件编号   2022121673955 处理状态   已处理  
提交时间   2022年12月16日  
答复单位   衡阳市市场监督管理局 答复时间   2022年12月26日  
答复内容  

袁先生,您好!您的来信已收悉。珠晖区市场监督管理局通过了解发现,投诉人与被投诉人双方已达成和解,感谢您的来信。