详细信息
办件标题   网上购物欺诈行为  
信件内容  

在快手的饭匹兄弟店买的外婆菜实物与图片严重不符,里面全是萝卜干,没有其他的菜。和商家沟通要求退一赔三不同意,只同意退款。在网上遇到这样的事情太多,刚开始我都选择退货退款。但发现这样只会助长商家的不良行为。我要求按照消费者权益保护法,有欺诈行为的赔偿不足500元为500元

 
办件编号   2023031877099 处理状态   已处理  
提交时间   2023年03月18日  
答复单位   衡阳市市场监督管理局 答复时间   2023年03月28日  
答复内容  

您好!您的投诉已收悉,雁峰区市场监管局目前正在处理中。