因符合银行降息标准，按照银行规定需要开具有（无）房证明，按照办事流程，登陆衡阳市不动产交易中心，进入个人中心后，始终无法登陆个人办事，请问需要怎样操作？从9月25日开始，一直登陆不进去，请领导协助处理此问题。

欧先生，您好！                                                                                                                 关于您反映的房屋信息查询不到的相关事项，我中心已收悉，现回复如下：            10月13日上午11时，经与您通过电话沟通，您从9月25日在“衡阳不动产公众号”查询不到您的房产房屋信息的原因是衡阳市不动产登记中心系统正在筹备升级至“政务云”，国庆期间关闭了相关功能，如需，查询可关注“衡阳不动产公众号”下载“衡悦登ＡＰＰ”查询并打印房屋持有证明。                                                                               现欧先生在工作人员的指导通过“衡悦登ＡＰＰ”查询并打印了相关证明，对回答结果表示满意。                                                                                                              特此回复。

                                                           衡阳市不动产登记中心

                                                                2023年8月30日