今天晚上我打了政府的投诉电话,但是并没有人接通,可能是因为时间太晚了,这个24小时热线电话不管用。我决定写这封举报信,举报衡阳趣职科技有限公司。我是在网上看见了一个关于计算机语言的网课,,然后我就加了他的微信,他每天都在朋友圈里面发免费上网课的信息,然后我就在他们的朋友圈轰炸下看了直播课,那个青叶老师讲课,说如果现在报那个网课的话就优惠,然后还说名额不多,提前交钱的话就有优惠,然后就先预交了100,然后去学这个网课,然后他们说是青叶老师讲,中途的时候他们给我打电话确认了,然后我问可以退课吗?他们里面的人员说可以退,但是并没有给我讲清楚退课的代价,然后我就签了他们的合同。我已经交了三个月的费用,但是实际上我只学习了半个月,而且我中途找那个老师退课,他就说要我交一半的钱3000多,总共要学六个月的时间,但是我只学了半个月,也要求我交一半的钱,我对工作人员进行协商,他一直在用那些专业术语搪塞我,当时讲的是由那个青叶老师讲课,但是上了第一个阶段是一个女老师讲课,并不是当时所说的青叶老师,老师讲课的质量不好,而且他说是包听懂,但是老师的态度也不好,而且我根本就没有听懂,而且我在网上了解了这个企业有很多人对他的评论都不好里面的一些老师还引诱学生去贷款借贷,我看见了有一个人举报这个企业退钱成功了,我现在也要求就是这个企业退还我交的那些费用,因为我根本就没有学习到任何知识,而且还对我进行了一些心理的伤害,我现在大学费用根本就不够我能够正常的生活,我可能在这个情况下可能还要进行借贷,所以我要求这个公司返还我所交的那些费用
张佳瑶:
您好!您反映的情况已收悉。衡阳趣职科技有限公司已于2023年11月10日从衡阳市迁至成都市,更名为成都趣职科技有限公司。
根据《市场监督管理投诉举处理报暂行办法》第十二条“投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理”及第二十九条“收到举报的市场监督管理部门不具备处理权限的,应当告知举报人直接向有处理权限的市场监督管理部门提出”之规定,建议您向当地相关部门反映或通过司法途径维权。
衡阳市市场监督管理局高新分局
2023年12月4日