1、虚报工程面积：该公司提供测量面积:119㎡，但其他公司测量面积均在115㎡左右。面积差异太大，且该公司拒绝调整。（本人有图片及文字资料证明）
2、装修合同存在欺诈行为:23年12月30日本人与家人到该公司现场参观了解，销售人员小李及设计师小郑，在明知消费者需求，且装修价格并未与消费者达成一致的情况下，仍然以年底活动优惠力度大，可先签订合同保留优惠，后续可继续洽谈价格为由。错误引导本人签订装修协议，并交纳5000元预付款。12月31日，本人联系销售人员小李及设计师小郑要求其早上提供初步装修预算，并明确预算金额包含的范围。销售人员小李及设计师小郑以年底事多为由，未做提供。多番催促未果后，下午本人到现场与销售人员小李进行价格洽谈，小李以设计师未在现场为由，未提供相应价格数据，店长也以此为由拒绝进行价格洽谈。本人在现场等待3小时左右，设计师到达，表达除非降低装修要求，否则无法降低价格的意思，与签订合同前说法不一致。本人明确表达，若价格无法降低，则取消合同，另找别家公司装修或自装。此时店长出面，进行洽谈，仍明确价格无法下降，若本人另找别家，价格更优惠，或自行装修，可以全额退款。并且，销售人员小李表示，时值年底，公司业绩压力大，希望本人可以暂时先不退款，可以同步进行价格对比事宜。并明确让设计师不开始履行合同相关设计工作，以免后续因无法合作，产生纠纷。并且表示她会与老板沟通退款事宜，让本人理解一下，帮个忙。当天本人与该公司并未就装修价格达成一致，且未能成功退款。1月1日，本人的家人再次与该公司洽谈装修价格，并明确自身心里装修价格。该公司未明确答复。1月2日，本人的家人再次到该公司现场，要求取消合同，并退回设计费。该公司以已签订合同为由，拒绝退款。（本人有图片及文字资料证明）
衡阳壹品家装有限公司存在合同欺诈行为，希望住建局能够规范装修行业行为，判定装修合同无效，并责令该公司退回本人预付款5000元。 |