卡片一切显示正常，20号买东西时提示没有额度，去银行查询才知道被贵局冻结了，我在网上看了这边电话，一直没人接听，我不知道怎么回事，比较着急，生活现在一团乱，家里就一个人工作，父母年纪大了，希望贵局看到可以给我一个联系电话，谢谢

相关事宜4月9日南岳分局已在南岳公安公众号上发出公告，接听电话时间为工作时间，其他时间无人接听，另因来电较多，故出现电话无法打通或无人接听的情况。