详细信息
办件标题   衡阳住建网站无法获取验证码导致无法登录平台  
信件内容  

尊敬的衡阳住建局:

  您好,请问贵局的系统登录为什么连续几天登录不上去,每次输入手机号码都无法接收到验证码。严重影响了我们买房进度,以至于不能网签,请贵局及时解决!谢谢!

 
办件编号   2024111897160 处理状态   已处理  
提交时间   2024年11月18日  
答复单位   衡阳市住房和城乡建设局 答复时间   2024年11月19日  
答复内容  

因市住建局商品房预售资金监管系统和商品房电子合同系统上线试运行,随着业务量激增,短信提醒及验证码发送量陡增,以至于短信网关出现故障等原因,导致系统短信发送不及时,我局信息中心已积极与技术单位及移动公司联系,加班加点解决上述问题,并提供了其他临时解决方案(请联系信息中心0734-8275629)。由此带来的不便敬请谅解。