详细信息
办件标题   求助!梧桐庄园房屋漏水,地产消极对待--四期没过质保期  
信件内容  

珠晖区梧桐庄园xx栋xx层在交房前管道止水节异常存在漏水问题,当初如何验收的?刚开始漏水地产自检后口口声声说管道绝对没问题,我请专业师傅看过之后没办法抵赖了才承认,地产维保整改措施是简单用防水胶涂一下,回复只质保2年过了维保期限就不管了,现在我们业主认为住的时间远不止两年,而且该问题在交房前就存在(不只这一例,同楼层也有案例),地产应该对此负责,谁的责任谁负责为什么那么难?维权真的好难,为了此事来来回回扯了小半年,而且地产还爱搭不理的,物业也说他们只能协调,唉!消费者真是弱势群体,恳请大老爷们为小屁民做主(现在理解为什么会有那些报复社会恶性事件了,就是从一点点小事得不到解决累积来的)


诉求:希望地产从根源上解决问题,或者适当延长管道质保期限。


 
办件编号   2024120497632 处理状态   已处理  
提交时间   2024年12月04日  
答复单位   衡阳市住房和城乡建设局 答复时间   2024年12月10日  
答复内容  

1、未过质保期的楼栋出现质量问题可向相关职能单位进行反映;

2、延长管道质保期限不属于我局职能。