我于2025年1月21日到南岳游玩。11点不到我就从祝融峰下来到南天门乘车位。等了将近半个小时车也不来。后来车来了，乘客都上满了，车也不开，要等吃完饭才走。在这里我觉得应该让开车师傅合理安排午餐时间，不然大批游客滞留在等车区我觉得带来的体验感非常不好。同时我觉得不一定是开车师傅的问题，极有可能是后勤保障的问题。师傅怕去晚了，吃晚了，没菜没饭了。希望文体旅游局可以重视。既要保障游客的游玩体验，也要顾及景区工作人员的权益。优化管理流程，提升服务质量！

感谢你的建议，在下步工作中改进。