2025年1.31日中午12:40-1点左右入场的时候停车杆在我车头进入的时候自动落下来了，导致车辆受损严重，事后与物业协商赔偿问题他那边踢皮球没有作为，不第一时间反馈给上级领导而且也没有一个明确的答复和协商方案，希望贵单位尽快处理此案件谢谢

根据属地管理原则，衡南县物业公司由衡南县住建局负责监管，其上级部门为衡南县人民政府，建议您向衡南县住建局反映此问题。