尊敬的领导您好，

2024年7月20日，早上6点多，我父亲乘118路公交车，从火车站前往中心汽车站。

当公交车到达中心汽车站站点时，由于司机的急刹车操作，导致父亲在车内摔倒，

腰部撞到车内的铁质垃圾桶。虽然当时我父亲感到腰部疼痛，但还能正常行动，我以为只是皮外伤，于是自行下车。

回到家中后，疼痛愈加剧烈。次日，我父亲前往南华大学附属医院进行检查，CT结果显示我的腰部有4根肋骨断裂。

我为此事故造成的损失向118路公交车队队长提出赔偿请求，要求对方赔偿我的治疗费用及后续的营养费用。

然而，118路公交车队队长对此次事故拒绝赔偿，未能妥善处理此事。

诉求：

由于118路公交车对此次事故负有责任，我请求政府领导能够协调和督促对方尽快解决此事，

并赔偿我的治疗费用共计1134.76元，以及营养费用1500元，共计人民币2634.76元。

尊敬的网民朋友：

您好！您的咨询投诉件已收悉。现回复如下：

我局立即督促市公交集团有限公司进行核查，对7月20日当班驾驶员逐个进行了询问，当班驾驶员均表示未发生此类情况。因时间过长，且投诉人未提供具体时间及车号，因此未能查证。建议如您对此事存在异议，可申请司法程序处理。

感谢您对我市交通运输工作的关注与支持！