详细信息
办件标题   为什么联通公司叫我每月底交30话费到下个月用?  
信件内容  

我129的套餐,他们说月底要交30到下一个月用,下个月用不是下个月再交吗?

 
办件编号   20251220110213 处理状态   已处理  
提交时间   2025年12月20日  
答复单位   衡阳市工业和信息化局 答复时间   2026年01月04日  
答复内容  
12月23日13:03分通过10010联系用户13762444238号码解释,经沟通客户告知所使用联通号码为16607478162,查询办理的套餐为畅爽冰激凌5G套餐129元(基础版),129元/月,用户账单计费无误,只是对出账交话费方式不认可,已向用户解释,并建议用户可在每月底最后一天或月初第一天一次性交129元话费,用户接受。