我于7月13号带小孩在广州市儿童医院住院手术治疗，他已经在衡阳县参保城乡居民医保保险，但我不清楚省外就医报销需要哪些手续与资料，电话至电衡阳市医保局07342668309，衡阳县医保局07346838508均无人接听，请问如何处理异地就医费用报销。

伍先生您好，您反映的问题我们已经收到，现将我局回复如下：

    衡阳县在2018年已开通住院医疗费用跨省直接结算，衡阳县参保居民可凭社保卡，在全国任一城市已开通跨省联网结算医院住院可实现直接结算，我县居民可在住院前或期间进行异地就医备案，备案三种方式：一是现场备案（衡阳县政务中心一楼医保异地结算窗口），二是电话备案（0734-6812198），三是网上备案（下载湘医保APP）。

    如因其它原因，不能在异地直接结算的，可把住院相关资料（发票原件、疾病诊断书、出院小结、费用汇总清单）带回衡阳县报销医疗费用，地址：衡阳县政务中心一楼，咨询电话：6838508、6834688、6812198。原文所述6838508无人接听，这个电话是县医保局办公室电话，原则上上班时间都会有人接听，可能当时当事人打电话时工作人员临时走开，给当事人带来不便，敬请理解。

衡阳市医疗保障局

2022年7月15日