市长信箱办件处理单（2023090882923）于2023年9月11日收悉。 现将办理情况回复如下： 我中心收到该办件处理单后，立即与陈文辉先生取得了联系并回复：陈先生所说的查询维修资金交存情况应该是通过衡阳市物业专项维修资金管理中心公众号进行查询。经核实，由于开发商当时给陈先生打印维修资金交款通知书时录入的名字为两个人的名字连起来，中间以特殊符号隔断，并不是分别录入两个人的姓名，而公众号查询维修资金的交存情况必须符合姓名、身份证号、手机号码三要素，因为陈先生在查询的时候只输入了一个人的姓名，所以系统才会显示不匹配。陈先生可以通过输入两个人的姓名进行查询，或联系开发商进行房屋权属信息变更，将两个人的名字分别录入进去并修改，届时在公众号便可以随意输入其中一个人的姓名进行查询即可。陈先生对我中心的回复和处理方式表示满意。 |