| 信件内容 |
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市政领导：位于雁峰区的碧桂园小区近几个月来，小区使用联通电话卡的手机用户，4G信号在手机上显示基本维持在1到2格（且频繁在3G和4G之间切换。环境为空旷地面，非地下室和室内)，尤其在晚上7点半以后，即便显示的是4G信号，手机上网看视频（优酷的标清视频）也频繁卡顿（但工作日的早上7点到下午5点左右看同样的优酷视频节目，且清晰度为720甚至1080，却非常流畅。但周末的白天相对要比工作日的白天差）。该问题半个月前致电联通10010投诉，对方以运营商后台显示信号质量无问题即没有了下文。 需要释疑的问题： 1：该区域的网络容量是否足够覆盖日趋入住量越来越高的用户。 2：如果容量足够，为什么早晨的网络比晚上明显好许多？ 另：该区域的移动信号没有上述问题。 |
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