衡山县萱洲至南岳末班车时间为四点，有时候没人坐时都不运行，再者对于上班一簇来说，五点或五点半下班时都没公交车可坐，希望根据民生需求调整运行时间。

衡山楚湘旅游客运有限公司接到投诉后立即内部调查核实。经核实后了解，因该线路日常客源稀少，所以在学生开学和放假高峰期间，车队进行了车辆借调。与市民电话沟通，了解市民需求后，公司承诺后期严谨调配发班车辆，更好地服务每位乘客，提升乘客的幸福感和安全感，车队后期会根据大众需求调整达成共识，下午4：50末班车准时发车。公司现已与市民解释并表达了歉意，市民也表示理解和谅解。