一年来，联通发生了哪些变化？

　　主持人：您是第三次来到直播间了，去年到今年咱们联通都发生了哪些变化？

　　费良春：“藕发莲生必定有根，企业复兴必定有魂。”最近一年，中国联通在王晓初董事长的领导下，以混改为契机，全面实施“聚焦、合作、创新”的战略，以规模效益发展为主线，抓党建、促发展、控成本、转机制，筑牢企业根魂，经营模式转型取得实质效果，业绩增长领先全行业。衡阳联通积极落实集团公司部署，2018年一季度收利领先本地网。与此同时，网络质量得到了飞跃式的发展和提升。在王晓初打造“匠心网络”这一核心理念指引下，衡阳联通注重精准投资，合作共赢，重点推进4G网络、千兆宽带网络覆盖；积极落实国家“精准扶贫”号召，加大在农村信息化的投资建设。匠心网络搭配优质产品，衡阳联通推出了一系列极致性价比的产品，务求给老百姓带来极致的信息生活享受。

　　如何深层次的解读“提速降费”？

　　主持人: 今年全国两会上，国务院总理李克强在政府工作报告中提出要“加大网络提速降费力度，为数字中国建设加油助力”。请您解读一下民众最关心的“提速降费”这四个字，今年联通的整个运营中，为咱们的用户带来哪些提速降费方面的优惠？

　　费良春：“总理的要求，百姓的需求，都是我们联通的追求。”我们切实将提速降费落到了实处：1.在提速方面：通过六年时间持续打造匠心网络。一方面4G网络下载峰值速率达到450Mbps，目前是全行业最高；另一方面，衡阳联通 80%的宽带用户从以往的10M、20M全面提速至100M以上，并在全省、全市率先推出宽带千兆网络，让用户真实享受提速带来的极致体验。2.在降费方面：通过推出冰激凌、全家桶等全国不限量、包干性产品，让每一个家庭3人—5人包括电视、宽带、手机等消费基本上控制在100元—200元，给广大市民带来了方便和实惠。

　　千兆网络是一个什么样的概念？

　　主持人：现在家里面大部分都是用100M网络，有的已经开始推出200M，请问千兆网络是一个什么样的概念？

　　费良春：目前联通宽带用户的速率基本上达到100M，充分满足用户浏览网页、看视频等需求。千兆网络最主要的是让市民在看4K高清电视、玩大型网络游戏时会有非常真实极致的体验。目前200M宽带已经成为我们拳头型产品，50M宽带产品在套餐体系里已经不多见了。

　　腾讯王卡、阿里宝卡有哪些亮点？

　　主持人：很多朋友玩王者荣耀会用到腾讯王卡，另外，阿里宝卡目前也炒得比较火热，无论在现实当中或是网络当中都是铺天盖地，这两个卡是不是真的很好，您自己用了吗？

　　费良春：我不仅体验过还给我的亲朋好友办了这些产品。简单来说主要有以下几点好处：

　　1.互联网产品的资费是真正实惠。联通的产品和其他类似的“大王卡”不一样，联通的腾讯王卡和阿里宝卡分别针对整个腾讯系和阿里系百余款主流应用全国免流量。2.互联网产品的用户权益不断升级。腾讯王卡用户绑定王卡助手，每隔一段时间就有权益升级。举例来说，最近升级的权益就是亲情号拨打免费。衡阳是一个劳动力输出大市，身边的亲人去外省打工就业，可以添加外省联通号码作为亲情号，本地和外地互拨免费，这是腾讯王卡用户才有的特权。3.互联网产品办理非常方便。线上下单或实体店扫码都可以购买腾讯王卡或阿里宝卡，还有“存50元得120元”等送话费活动。

　　联通是否有移动支付业务？

　　主持人：刚才提到移动互联网飞速发展，最近移动支付可以说是非常火热，联通有这方面的服务么？

　　费良春：联通新推了“沃钱包”支付APP，应用非常广泛：1.衡阳联通有过百万的用户群，这款APP不仅方便本网用户支付，出门可以不用带现金；同时，支撑各类门店的业务合作，能够为小卖部、小超市、网吧或者其他的商家带来人流，移动、电信、联通所有下载“沃钱包”应用的用户，都可以通过红包支付购买商家产品，“沃钱包”在消费的捆绑性和延展性方面比较强。2.基于强大的金融力量支撑，“沃钱包”会定时推出优惠折扣，对于通信交费、火车及电影购票、生活缴费、信用卡还款、积分商城、理财产品等日常支付方便又实惠。

　　“沃钱包”经常搞活动，谁先使用谁受益。目前，线上线下渠道都打出了联通办宽带、办手机卡的二维码，大家扫码后也可以享受到优惠。

　　老用户不换号可以享受流量不限量吗？

　　听众：我去年办了联通109元的智慧沃家套餐，家里3个人在用，有时还是觉得流量不够用，现在好多朋友都说可以办流量不限量套餐了，但是我又不想换号码，有什么办法可以享受流量不限量呢？

　　费良春：非常感谢我们忠诚的老用户。联通针对智慧沃家老客户推出了专项优惠活动，不换卡不换号宽带继续使用只需加18元即可享受省内流量不限量，7月1日后还可以自动升级为全国流量不限量。最近我们对老用户做了短信通知，您还可以通过手机营业厅或线下营业厅办理。

　　联通的优惠政策只针对新用户？

　　主持人：有些用户有这样的疑问，联通推出优惠政策多数针对新入网用户，作为多年老用户反而无法优先享受优惠，这是为什么呢？

　　费良春：这是大家谈论比较多的问题。不难发现，联通最近的政策首先想到的都是老用户，优先保障老用户的利益是职责所在。例如智慧沃家老用户原来只享受1G—2G流量，现在可以升级全省或全国流量不限量；老用户升级全国不限量原来需要加48元，现在只要18元；原来打电话、上网流量比较贵的单卡，现在办一个全家桶套餐，送宽带送副卡一个月消费才108元，如果觉得贵，还有一个88元的套餐，人均消费28元左右。衡阳联通致力于做极致性价比的产品和服务。

　　联通打算怎样部署5G网络？

　　主持人：联通用户都经历了2G、3G、4G几个时代，从2G到3G时代的用时比较长，3G到4G的用时越来越短，现在联通部署5G网络，请问计划是怎样的？

　　费良春：中国联通预计在2019年推出5G试商用，在2020年正式商用，推进速度非常快。王晓初董事长打造“匠心网络”的决心是非常坚定的。联通与阿里、腾讯等互联网巨头合作，融资780亿元，最主要是用来投资5G网络，实现行业领先。从4G提升到5G，可将下载电影时间缩短到几秒钟，打个形象的比喻，就像坐汽车换到乘飞机，实现前所未有的质的飞越。现在5G网络的下载速率都以G为单位来算。对于人工智能、万物互联、中国制造2025，5G网络是底层支撑，是国家战略的需要。

　　2G网络是否要退市？

　　主持人：联通部署5G网络的同时2G网络即将清退，是否有这个说法？

　　费良春：不说完全关停，而是逐步推进。目前，针对新入网的用户，衡阳联通在确保使用感知的前提下关闭了2G功能；针对2G老用户，以免费赠送12G流量的形式引导用户使用4G网络。建议年轻人给父母换上智能手机，教他们上网，让父母跟上潮流，享受智能生活。

　　怎么识别“全网通”手机？

　　听众：我以前买了一个手机，把所有的上网功能都打开了，但是仍然无法连接4G网络，后来去营业厅咨询后才知道手机并非 “全网通”，请问到底怎么辨别“全网通”手机？

　　费良春：“全网通”手机指的是任意一个卡槽均能够支持中国联通、中国电信、中国移动三大运营商的2G/3G/4G网络的手机,用户拥有自由通讯选择权，而不是带有选择性的插某一张卡限制使用某一家运营商网络，这对消费者是不公平的。可喜的是现在“全网通”手机出货量已超过95%，用户在购买过程中一定要问清楚 ，如果购买了非“全网通”手机，限制了您的使用权，可以到工商部门维权处理。

　　联通公司可以分期购机吗？

　　听众：请问联通公司可以分期买手机吗？

　　费良春：您好！中国联通混改吸引到阿里巴巴等互联网巨头入股投资，今年也已与支付宝合作开展花呗分期购机业务，优惠力度较大，只要您花呗额度达到2592元，就可以参与花呗分期购机，还享受直降1000元购机政策！另外只要您是年龄21周岁—55周岁且有持续稳定工作，具备以下两个条件之一：1.6个月内正常使用的信用卡或名下有房贷、车贷；2.芝麻信用610分及以上。

　　也可以通过招联分期进行购机，还款周期可以选择6个月、12个月、24个月。

　　信号不好能解决吗？

　　听众：我家住在衡阳市雁峰区岳屏镇东风村，家里信号2G网络没问题，但3G、4G网络信号较弱，手机上网速度较慢。请问什么时候可以解决？

　　费良春：您好，感谢您对联通的关注。您说的这个地方我有所了解，信号不好是因为衡山科学城项目施工导致我公司岳屏镇基站被拆除，我们打算在周边重新选址建设基站，初步确定会在佳园山庄开通3/4G基站，彻底解决周边网络信号覆盖问题，方便的话您可以留下一个联系方式，我们会有工作人员跟踪回访，希望您能满意。

　　云业务是什么意思？

　　网友：听经信委的朋友说今年和联通一起召开了“企企通·万企上云”大会，联通新推出云业务,可以简单介绍下么？

　　费良春：云业务目前主要面向各类企业,为企业提供资料存储、办公管理、方案解决等各类问题。以往企业做大数据、应用和存储需要自己建机房、投硬件，请专人，消耗大量的人力物力财力，这里衡阳联通充分发挥运营商优势，整合满足企业个性化需求的云产品和服务，助力企业“上云”。我们有沃云、沃云A、沃云T三种类型的云业务产品，顾名思义，沃云是联通自主研发的，那么沃云A是我们与阿里巴巴合作研发，沃云T则是我们与腾讯合作研发的，都是取合作方名称汉语拼音的第一个字母，通俗易懂，同时也吸取了阿里云和腾讯云的优点。但这三种产品各有特色，要根据企业的需求来决定哪种产品是最适合的选择。