准确高效的实时公交查询功能让市民体验到了城市公共交通出行带来的便利。近日，不少市民向“掌上衡阳”客户端新闻热线8611110反映，“掌上公交”上奔跑的“小公交”不见了，无法实时了解公交车的运营状态，等车时间长成为了影响市民乘坐公交的“愁心事”，渴望“小公交”尽早现身，欢快地“跑”起来。

“‘掌上公交’实时公交查询功能能有效地减少乘客等待时间，提高乘客出行时间利用率，为市民出行提供便捷有效的城市公共交通出行体验。”市公交集团有关负责人介绍说，我市“掌上公交”平台已运营多年，存储的数据较多，实时公交的查询速度及信息精准度受到影响。为了给市民提供便捷舒适的交通查询服务，更好地方便市民出行，自6月9日起，暂停了实时数据查询服务，对数据库系统进行维护，通过整理数据，调整释放空间容量，以便进一步提升查询速度，确保信息精准。目前，“掌上公交”平台维护团队的技术人员正加紧数据整理，力争7月底恢复实时数据查询服务。