“今天是2021年元旦节，值新年的第一天，我谨代表中心向大家致以节日的问候，给每名老同志送上一件牛奶，祝愿大家新年身体更健康……”

1月1日上午10时左右，耒阳市社会福利中心负责人便组织值守工作人员提着21件牛奶，来到中心特困人员供养处，向中心供养的特困老人们致以节日的问候。

元旦前夕，收悉寒潮预告及上级相关要求，为切实做好困难群众保障工作，耒阳市民政局许多干部职工放弃休假，24小时坚守岗位，认真履职，切实做好困难群众保障工作不松懈。在机关，每天值班值守的工作人员准时到岗，及时接听群众来电，回复群众事项咨询，调度全局值班值守情况；在救助站，工作人员分批次走向街面，通过主动巡救，向不愿入站求助的流浪乞讨人员发放棉衣和食物等；在敬老院等养老机构和留守儿童家里，各类关爱活动纷纷开展，及时送去党和政府的关爱、关怀……

经统计，元旦期间，该局机关值班电话累计接听群众来电咨询事项60余次，全市开展走访困难群众活动10余次，救助流浪乞讨人员5名（其中，主动上街巡救3名），对4户困难群众实施了惠民殡葬减免。（耒阳市民政局 黄纬波  报道）