企业家日报湖南讯（刘信军）3月15日，第44个“3・15”国际消费者权益日如约而至，衡阳市市场监督管理局、衡阳市消费者权益保护委员会于杉杉奥莱广场开展消费维权集中宣传系列活动。活动紧扣“提升消费品质”年度主题，广泛凝聚企业力量，本土家电连锁企业衡阳泰阳电器受邀参与，以实际行动践行消费者权益保护责任，助力衡阳营造安全放心的消费环境。

作为深耕衡阳家电市场24 年的本土品牌，泰阳电器始终秉持“平价家电・满意服务”的经营理念，如今已发展成为拥有 7 家直营门店、数十家加盟终端的湘南地区知名家电连锁企业。凭借扎实的经营与优质的服务，企业斩获“中国家电流通行业百强”称号，还连续多年获评“衡阳市保护消费者合法权益先进单位”，累计收获国省市级荣誉 30 余项。在消费者权益保护工作中，泰阳电器始终将其置于发展首位，不仅承接了“3・15”消费维权服务站，更以“三大保障、八项服务承诺”搭建起完善的服务保障体系，成为当地消费者权益保护工作中的先进标杆。

泰阳电器常务副总经理朱志斌在此次“3・15”活动中表示，消费者的信任是企业发展的根基，24年来泰阳电器始终坚守消保初心，通过严把商家资质审核、自建专业售后团队实现投诉2小时快速响应和48小时解决、推行线下七天无理由退换货、推出中央空调“安装部分十年包修”特色服务等举措，用实际行动守护消费安全。同时，泰阳电器还向全市实体店发起“七天无理由退换货”公开承诺倡议，呼吁同行主动践行《中华人民共和国消费者权益保护法》，清晰公示退换货细则，坚守诚信经营承诺，不推诿、不拖延消费者合理诉求。

朱志斌称，泰阳电器愿以自身实践为标杆，带动更多同行参与消保行动。未来企业将继续以“行业标杆”标准严格要求自己，深化服务创新、坚守诚信经营，把消费者权益保护落到实处，与社会各界携手共进，共同营造安全、放心、和谐、满意的消费环境，以实际行动提振消费信心，助力衡阳高质量消费环境建设。