今年以来，在市委、市政府的正确领导下，全市积极拓展消费模式，加快推动消费转型升级，一季度本地消费品市场繁荣活跃，呈良好发展态势。

一、基本情况

１.消费品市场加速恢复

一季度，全市完成社会消费品零售总额449.39亿元，同比增长6.8%，增速比1-2月加快1.1个百分点，比去年全年加快4.2个百分点。从分行业经营情况看，批发业、零售业、住宿业、餐饮业分别实现零售额30.28、347.42、11.02、60.68亿元，同比分别增长7.5%、5.6%、11.5%、12.3%。

２.多方推动消费复苏

（1）制定措施提振市场信心。全市出台《提振市场信心保障企业生产促进消费恢复若干措施》（简称《措施》），明确了相关责任单位，重点在14个方面发力，鼓励联合开展各类促销活动。《措施》提出，积极组织开展"网上年货节""家电下乡惠民促销""汽车博览会""老字号嘉年华""乐购雁城消费促进季"等各类线上线下促消费活动，支持本地商贸流通企业参加国省级消费促进展会活动。落实国省市三级消费促进补贴政策，支持住宿，餐饮，批发、零售等行业回暖复苏。鼓励各类金融机构和金融平台创新推出消费金融补贴、消费贷款、延保服务、消费券投放、消费金融合作等金融服务和项目。《措施》鼓励支持家电生产企业、销售企业和电商平台联合开展"新品展销""以旧换新""家电下乡""网红探店"等"线上+线下"展销促销活动，通过"互联网+换新"模式，开展预约回收换新、上门回收换新。鼓励对节能、绿色、智能等机型给予消费者优惠让利，加快构建标准体系，提升家电配送、安装及维修服务水平。《措施》明确，组织开展汽贸城、汽车销售、汽车装潢、车辆保险等多方市场主体参与，共同让利汽车展销活动。鼓励在衡金融机构丰富汽车消费金融产品供给。支持在4S店、二手车市场设立机动车登记服务站，提供车辆交易、纳税、登记，保险等一站式服务。

（2）各项活动助推消费需求

一是举办节会活动。举办"云上惠选·乐购雁城"网上年货节，通过"平台+产品"双驱动，"线上+线下"双结合、"城市+乡村"同发力的方式，全面拓宽优势特色产品网络销售渠道，进一步丰富衡阳市春节消费市场，据第三方监测数据显示，活动期间共实现本地网络零售额近5000万元；开展2023"数字消费促进节"活动，由中国移动衡阳分公司投入1.5亿元用于各类消费场景和活动补贴，对接全市各商贸流通等各行企业，搭建数字消费产品生态链，创新打造"A+X"模式的消费补贴，计划覆盖个人客户10万户，覆盖大中小微企业、商铺20000个，实现政府搭台，企业推广，商家引流，居民得利的"四方共赢"消费促进模式。

二是开展专场活动。举办"促进消费恢复助力家电升级，千万补贴回馈职工"家电补贴专场活动，由第三方投入补贴500万元，补贴数量10000合（套），涵盖空调、彩电、冰箱、洗衣机、生活家电、厨卫净水、手机电脑及安装材料等多种品类；开展"湘女健康工程温暖行动"家电补贴专场活动，全省妇联系统干部职工、省直单位女干部职工，各级妇联相关荣誉获得者，妇联团体成员、妇联指导和联系的协会组织，湘妹子能量家园试点区域村居民。除上述对象外，全省居民前5万名女性报名者，可同样享受补贴。

三是策划培训活动。近期，衡阳市第一期跨境电商培训在祝融学院开班，此举将深入推进本市特色产业与跨境电商融合发展，加快推进中国（衡阳）跨境电子商务综合试验区建设，促进外贸新旧动能转换和高质量发展，助推衡阳传统制造业企业和外贸企业加快转型升级步伐，激活外贸新业态，助力企业扬帆出海。

四是带动区域联动。如蒸湘区举办"蒸"情"相"约、乐享消费活动，开启"2023年蒸湘区消费主题年"，发放补贴消费券400万元，对汽车、石油、家电、餐饮、游玩等进行补贴。除市区活动外，其他县市区促消费活动亦是精彩纷呈，如南岳区先后举办"火火南岳·火火年"2023南岳春节庙会和"寿岳乐购"建材、家居、家电春季采购节活动，其中"庙会"由政府和第三方分别投入180万元、50万元；衡阳县举办"2023湖南油菜花节·衡阳市乡村文化旅游节"，政府投入50万元、第三方投入30万元，期间开展油菜产品和农特产品展及电商直播、花海农家美食街、游乐活动等一系列活动；衡山县等县市区依托乡村振兴、数商兴农等形式开展各类促销活动，有效促进了本地消费。

（３）商品销售持续增长。一是重点类值商品销售平稳。从限上法人商品零售类值看，石油及制品类拉动明显，拉动本月限上法人消费品零售额增长2.8个百分点。虽然当前油价较去年高峰期出现回落，但随着气温回暖，赏花、摘果等乡村旅游、周边踏青活动增多，消费者需求相应增加，如：本地为期一个月油菜花节，不仅刺激了油品需求，而且带动了周边民宿、农家乐，通过直播带货、展销等方式售卖菜籽油、茶籽油、湘黄鸡等当地特色农副产品，更是达到推进绿色兴农、增加农民收入、促进三产融合的效果。二是基本生活类商品稳定增长。限额以上基本生活类商品增长15.81%，其中吃类商品零售保持两位数的增长。三是升级类商品销售增势较好，如智能手机销售增速比去年同期加快19.4个百分点，新能源汽车销售仍保持三位数以上的增长。

３.接触式消费加速回暖。

随着疫情防控政策的调整，探亲访友、出差旅游人流量增加，住宿、餐饮行业等接触式消费加快复苏，特别是餐饮回暖较快，上座率普遍提高，部分餐饮企业营业额大幅增长，家庭团聚、朋友聚餐、旅游消费等大众餐饮成为拉动餐饮消费的主要力量。1-3月，限额以上餐饮业法人企业餐费收入同比增长21.3%，住宿业企业客房收入同比增长15.5%。

二、值得关注的问题

一是新兴消费热点暂未成气候。虽然以绿色、环保、智能、娱乐等为革新的消费方式正在兴起，但从本地限上法人商品零售分类情况看，石油及制品类与汽车类销售合计占比超过50%，传统消费占半壁江山的局面暂未改变，易受到价格、环境等不确定因素的制约。

二是线上线下消费融合度偏低。1-3月，全市限额以上商品零售中通过公共网络实现商品零售额仅占全市限额以上单位消费品零售额不到5%。传统线下消费与新兴网络消费发展不均衡，消费外流情况仍然存在。

三是居民消费潜力释放不充分。随着消费环境不断改变，居民收入逐步稳定，旅游等接触式消费持续复苏，本地消费品市场恢复向好，但不能忽视的在于疫情过后，部分消费者观念发生了改变，在支出时变得保守，存在不敢消费、不愿消费的现象。

三、相关建议

从一季度消费品市场情况看，"政策+活动"双轮加劲为本地新一轮促消费扩内需奠定了一定基础，下一步建议继续完善支持政策、加速升级消费场景、持续提高居民消费能力，在推动消费恢复扩容提质升级上,加快线上线下融合发展，把握热点释放潜力，促进本地消费品市场繁荣有序发展。

(供稿：贸经科段乐)