为确保金三并库稳步有序运行，为纳税人在2月份高峰征期全面做好纳税服务，蒸湘区税务局积极采取“四管齐下”为金三并库保驾护航。 

　　一是执行分流错峰办税制度。加强宣传。在办税服务大厅电子显示屏上发布国家税务总局湖南省税务局（2019）1号公告，各税源管理部门的税管员通过微信、短信，纳服股通过纳税人学堂等各种形式告知纳税人2月的征期到2月22日，22日后是“金三并库版”升级时间，届时大部分业务将停办。办公室制作卷板，摆放在纳税大厅、立新办公区、太平小区办公区等场所进行宣传。建立电子台账、挂图作战。各税管员建立应申报纳税人办税电子台账，每日统计上报预约及纳税人申报情况，要求各税管员从2月12起所管辖纳税户每日申报率不得少于10%。对重点税源户、纳税大户、用票户逐户电话通知早申报、早缴税、早领购发票。提供周末办税服务。2月16、17日办税大厅不休假提供预约办税服务，给纳税人提供更多的时间进行办税。大力推行电子税务局。强力推进纳税人通过电子税务局办理涉税事项，各税管员要通知已开通电子税务局的纳税人尽量采用电子税务局办理涉税事项。 

　　二是执行分类分级引导办税制度。蒸湘区税务局组建个人所得税业务咨询团队和减税降费业务咨询团队，每日轮流到大厅负责减税降费业务咨询和协助处理突发事件。增加导税岗位人员，由税务二所、红湘所、立新分局每天各安排1名业务骨干到导税岗为纳税人做好窗口咨询和引导服务。 

　　三是严格执行办税大厅领导值班制度。坚持领导值班制度，由蒸湘区税务局一把手带头，每日安排一名局领导带领各部门负责人在大厅值班，严格要求到岗到位，为纳税人排忧解难，履职尽责。 

　　四是做好办税服务厅应急处理。启动区局关于办税服务厅应急预案，对发生的突发舆情在第一时间汇报给主管局长，并告知纳税服务股上报市局。强化办税服务厅办税人员文明礼仪意识，坚持文明办税、微笑办税。严格落实减税降费和个人所得税相关税收政策，确保纳税人实实在在享受到国家税收“红利”。在操作和执行税收政策有疑问时，及时向区局相关业务部门或者办税服务厅办税咨询专窗进行请示，最大限度方便纳税人。