一是内务政工开拓进取。落实各项安全制度，计算机防病毒软件和桌面防护系统安装和升级面均达到100%。落实信访工作责任制和安全保密责任制，认真细致做好网络涉税舆情日常监测、应对和信访工作，每日坚持向市局报送重大事项“零报告”，全年无信访舆情事故、无安全泄密事故。  

　　二是绩效管理再创佳绩。以绩效管理为指挥部，继续夯实绩效管理基础，组织骨干力量围绕绩效管理指标体系开展工作，精心研究加减分项目的制定，经过多次讨论、征求意见，并在省局抽查、检查下，形成较为完善的绩效管理考评体系。为应对机构改革合并后绩效管理如何开展的问题，向全局各股室发放意见征求表，对区局绩效管理考评规则、加减分细则、考评指标等征求意见，收到意见与建议30余条。定期登陆绩效管理系统察看各股室绩效管理打分情况，紧盯基础分，确保少扣分、不扣分，瞄准加分，对一切可能获得的加分项目持续发力。在全局同志的努力下，区局2018年绩效管理连续五年保持先进单位荣誉。  

　　三是加强专业人才培育。定期针对办文办会、信息调研、督查督办、信访舆情、政务公开、档案管理、数字人事、绩效管理等工作开展内部培训，积极参加省局、市局组织的网站培训、全市税务系统办公室综合业务培训、绩效管理和数字人事培训等，加强政治理论和办公业务学习，打造复合型、专业化政务人才队伍。定期与政务人员开展谈心谈话，实行加班后补休，合理释放工作压力，稳定人员队伍，提高政务人员工作积极性。