4月23日下午，衡阳市行政审批服务局局长戴新贤率领副局长王友良、市政务服务中心主任欧阳琳，局及政务服务中心相关业务科室一行10人，到衡山县开展“一件事一次办”跨域通办改革试点、基层公共服务平台“一门式”全覆盖工作调研，衡山县委常委、组织部长唐年初，县行政审批服务局局长符文忠陪同调研。

调研组先后来到衡山县新桥镇石仓村、新桥镇政务服务中心、白果镇楚南桥社区、白果镇政务服务中心及福田铺乡福田社区开展“一件事一次办”跨域通办试点调研。每到一处，戴局长都要认真察看政务服务中心办事大厅，仔细询问有关负责人政务办事大厅建设、软硬件设备配备及窗口工作人员办事情况，指出存在的问题，商讨解决的办法，提出相关工作要求。市政务中心主任欧阳琳带领相关技术、业务人员对每个试点的政务服务中心开展现场检测，调试高拍仪，安装打印机，对“我要办老年证”、“我要申请最低生活保障”等第一批跨域通办事项进行全面测试，直到全流程测试成功为止。每次测试完之后，戴局长对测试过程中存在的问题要求相关工作人员认真记录、汇总，并交给技术开发公司进行修改，争取在本月底前衡山县跨域通办试点工作尽快落地。