5月26日下午，中国人民银行衡阳中心支行在市政务服务大厅交通银行华新支行网点配置的个人征信自助查询机正式运行，这也是我省今年以来首次在市州政务中心布放个人信用报告查询机。

交通银行衡阳华新支行行长杨丹：以前个人要查征信的话，要带着自己的身份证到人民银行衡阳中心支行去打，或者是通过贷款银行的客户经理进行查询，往往市民在政务中心办完事情之后，又要跑人民银行或者贷款银行，这样没有半天的时间是办不完这个事情的。现在我们通过政务中心现场查征信、办其他的事情可以一站式服务，只需要十分钟就可以完成。

记者程向阳在现场看到，这台个人征信自助查询机类似银行的自助排号机，配有液晶屏幕和摄像头，屏幕下方有身份证感应区和纸质报告打印出口，记者拿出身份证进行体验，并根据系统提示进行人脸信息比对后，输入手机号，点击确定，一份详细的个人信用报告就从打印出口“吐”了出来，整个过程不超过一分钟。

杨丹说：正常来讲，我们这个网点不大，只需要配一个客户经理就行了，现在我们的人员增加了，我们配备了三位大堂经理，主要目的就是指导不会自助查询征信的客户办理征信查询，引导现场秩序，协助客户打印征信报告，现场全程有人进行指导。

根据《征信业管理条例》规定，征信中心每年为市民提供2次免费查询服务，从第3次开始每次收费10元。目前，全市个人征信自助查询设备布放量已达29台，实现了主城区与县域全覆盖，且每一个查询网点都在百度地图和高德地图上进行了地点标注，方便衡阳市民上网查找，有效避免了客户“多跑路”“跑错路”。