2月18日，五矿铜业（湖南）有限公司通过国际贸易“单一窗口”上传申报资料，向衡阳海关发送了担保通关申请。收到企业申请后，衡阳海关立即通过网上审核办理税款担保、货物通关等手续，有效保障了五矿铜业原料供应。新冠肺炎疫情发生以来，衡阳海关坚持“特事特办、急事急办”，在做好疫情防控的同时，全力保障企业复工复产。

全力提升进出口通关效能。通过设立专门窗口，开设快速通关“绿色通道”，实行“7×24小时”通关服务，对于企业所需疫情防控、恢复生产、扩大产能所进口的物资和出口的产品，衡阳海关尽量简化手续，确保快速通关。

大力推行网上申报审核。进一步落实“互联网+政务服务”措施，指导企业通过国际贸易“单一窗口”等无纸化方式提出业务申报、上传申报资料，通过视频检验等“零接触”方式开展商品检验。特殊情况下，同意企业凭有关情况说明办理手续，事后补充更正有关材料，加快审批速度。

延长有关手续办理期限。对企业受疫情影响而经营困难、延期复工等情况，海关延长疫情防控期间缴纳税款期限、滞报金起征时间节点和加工贸易业务办理期限。

加强精准辅导帮扶。通过关企合作微信群、企业协调员等方式，对海关总署、长沙海关出台的便利措施及时进行宣传讲解，对遇到困难的企业开展“一对一”线上帮扶。

据统计，2月3日--18日，衡阳海关共受理企业网上申报报关单130份，网上办理税款担保6份、担保金额2560万元，办理原产地证书自助打印49份。