“作为全市社区文明创建工作组牵头单位，市民政局将在人文环境建设、扶贫帮困、关爱特殊群体、美化社区等方面凝心聚力，为我市创建全国文明城市工作贡献民政力量，让社区广大群众共享创建成果。”6月16日，市民政局党委书记、局长周小风接受记者采访时介绍。

今年以来，市民政局就创建工作召开了8次推进会、调度会，全面落实“一岗双责”，业务工作与创建工作齐抓共管、相互促进。该局创建办每月一调度，每月一督查，每月一通报。目前，已开展社区文明创建督查5次，查出问题96条，现场交办并下发督办函4件。

周小风说，我市成立了149个“衡阳群众”民政社区志愿服务小队，落实志愿服务网格化责任，围绕邻里之间和睦相处、守望互助，重点实施“六大文明行动”：关爱空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人，美化社区环境，参与平安建设。常态化开展“交通文明”“包社区、包路段”“扶贫帮困、送温暖”帮扶等活动。市民政局“衡阳群众”志愿者已累计服务14960小时，“两节”走访慰问困难群众549人次。清明祭扫志愿服务24242人次，为467名支援湖北抗疫医疗队队员发放193.9万元慰问金。

周小风表示，下一步，市民政局将从三个方面推进社区创文工作提质升级，即提升社区创文业务能力，对城区149个社区书记（主任）、创建专干进行创文专题培训；提质升级社区基础设施，构建“15分钟生活圈”，打造创文样板点，充分发挥社区创文主阵地作用；提升社区服务能力，实现基层公共服务（一门式）全覆盖。