衡阳市住房公积金管理中心常宁管理部自1999年开始发放住房公积金个人贷款以来，逾期贷款逐年累积。到2015年5月底，中心常宁管理部逾期贷款达到历史峰值的169户589.20万元，其中6期以上76户558.03万元，3-5期93户31.17万元，逾期率高达153.4‰，远远超过省监管办3‰的目标考核指标。

为有效化解逾期贷款，追回逾期资金，中心常宁管理部以法律途径为主要手段，辅以警示告知、协商承诺、法律调解等方式，收到了较好效果。截止2020年11月底，常宁三期以上的逾期贷款已降到13户20.82万元，逾期率降到2.7‰，是常宁发放个贷业务近20年以来，首度控制在3‰的目标考核指标之内。主要做法是：

一、正本清源，分类实施。

中心常宁管理部对所有逾期贷款逐笔进行了清查和梳理，从源头上分析逾期原因，按照客观和主观原因进行分类汇总。针对各类逾期行为，管理部对症下药，制定了相应解决方案，确保思路清晰，少走弯路，不打乱仗，不折腾。

二、搞好协调，分工负责。

成立以管理部负责人为组长的逾期贷款化解领导小组，指定具体承办人，明确责任分工，建立一套分工严密、程序合法、渠道畅通的催贷工作体系，做到简易问题作调解、疑难问题能咨询、棘手问题可执法。

三、多措并举，软硬兼施。

逾期贷款化解工作是一项面广根深难度大的综合性工程，管理部多措并举，多管齐下，做到一手软、一手硬，软硬兼施。“一手软”即警示告知、耐心说服、协商承诺等温和的方式手段。“一手硬”即楼盘回购、法律诉讼、强制执行、拍卖抵押物等强硬的方式手段。通过5年多的不懈努力，有效化解了绝大部分的逾期贷款。

四、强化管理，积极预防。

一是抓源头管理工作。力争把逾期风险控制在最前端。二是抓逾期苗头行为。贷款职工出现两期内的逾期行为，管理部区分情况，布署专人进行催收。三是抓典型示范效应。通过黑名单制度和污点名单制度，对“老赖”实行拒贷或限贷的惩戒，取得了较好的社会示范效应，增强了贷款职工的还款意识，进一步培育了契约精神。