为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，最大限度减少人员流动，切实降低疫情传播风险，根据民航局相关通知，南岳机场决定自1月27日0时起，购买1月28日—3月8日春运期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。

南岳机场工作人员介绍，具体退改规则为：乘机日期在1月28日—2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；乘机日期在2月4日—3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。

随着春节临近，人员流动增多，为做好疫情防控工作，南岳机场在严格落实各项防控措施的基础上，全力做好旅客体温检测，强化员工个人防护，持续巩固疫情防控成果。比如增加机场消毒频次；要求乘机旅客全程佩戴口罩，出示个人健康码；并利用电子屏滚动播放温馨提示，提醒旅客不扎堆、不聚集、保持安全距离等。