5月19日，我市举办信访法治宣传月暨《湖南省信访条例》修订实施15周年集中宣传活动。记者从中获悉，今年我市已攻克信访积案906件，有效推动了我市信访问题依法及时就地解决，有力维护了群众合理合法权益，促进了全市社会和谐稳定。

今年以来，全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，在党史学习教育“我为群众办实事”中，扎实推进“为民办实事、百日攻千案”专项行动和“变上访为家访，让真心换暖心”活动，按照单周夜访、双周约访、每月巡访模式，广泛收集社情民意，认真了解群众诉求，努力化解矛盾纠纷，帮助解决实际问题。截至5月18日，3个月集中攻坚的1055件信访积案中，已解决906件，化解率超过80％。

当天的活动现场，市信访局联合18家市直单位、“衡阳群众”志愿者，通过设立咨询台、摆放宣传展板、悬挂宣传横幅、发放宣传册等形式，向过往市民群众宣讲信访等相关政策和法律法规知识，并回答解释市民群众的问题或疑惑。首次亮相的信访智能机器人，也吸引了许多市民驻足体验。

据了解，今年5月以来，我市已开展形式多样的信访法治宣传活动52场，参加单位236个，发放宣传资料4万余份，现场答疑解惑1000余次。让广大群众进一步熟悉了网上信访、依法逐级走访、诉访分离、分类处理等信访流程和规范，了解了我市信访改革、法治建设和“枫桥经验”衡阳化的成果，为推进信访法治化建设、引导群众依法理性维权营造了良好氛围。