2022年春运今日拉开帷幕，衡阳火车站也正式启动“春运模式”。当日上午，衡阳火车站组织该站40余名职工通过集体宣誓等方式，动员全体党团员打好春运攻坚战，保障运输平稳有序，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标。

记者了解到，今年春运期间，衡阳火车站共开行图定旅客列车154列，其中，始发深圳、上海南及炎陵方向正班列车各1列。今年春运，衡阳火车站周密部署疫情防控工作，一方面在进出站口新增智能测温通行一体机，实现“人、证、码”三合一快速查验，缩短旅客排队等候时间，降低聚集性风险。一方面加强候车室、售票厅通风消杀力度，对旅客使用频繁的设施设备加大消杀频次，加强站车通风消毒保洁、科学做好发热旅客防控、及时协查车上密切接触者等措施，严防疫情通过铁路传播蔓延。

衡阳火车站相关负责人介绍，为进一步方便旅客出行，今年春运期间铁路部门还推出了新举措。延长了12306售票服务时间，从每日5:00至次日凌晨1:00（每周二除外），并提供24小时互联网退票服务（退票截止时间由开车前25分钟改为开车前均可退票，并新增12306客户端免登录退票渠道）；优化车票改签业务，将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务增设网上办理渠道，还在自助售票终端新增电子客票改签功能；候补购票最晚截止时间，由开车前6小时调整为2小时，进一步提升旅客购票体验。同时，新推出铁路电子临时乘车身份证明服务，广大旅客可通过12306App申请电子临时乘车身份证明，通过该临时身份证明可办理售退改、实名制核验、进出站检票以及车上验票等业务。

衡阳火车站温馨提示，春运期间，铁路部门将根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力，灵活调整列车开行，请广大旅客出行期间注意自身健康和个人防护，关注出发地和到达地疫情防控政策要求，提前做好相关准备，及时关注铁路12306网站列车信息，合理安排行程，共同打造平安健康旅程。