6月15日上午,12345热线将举办第63期“热线问政”活动,邀请衡阳国家高新区党工委副书记、管委会主任胡小刚接听市民来电。
本期“热线问政”于明天(周三)上午9:00—11:00举行,胡小刚现场接听市民来电,属于衡阳国家高新区职能范围内的诉求均可受理。
根据规定,除特殊情况外,承办单位在接到“热线问政”工单后,须在3个工作日内办结;在办理前和办理过程中,应和诉求人保持良好沟通;办理完毕后,书面答复诉求人,同时抄送12345热线。随后,12345热线将对诉求人进行电话回访,回访满意,直接办结;回访不满意,发回重办并进行现场督办。
扫一扫在手机打开当前页