11月23日上午，12345热线将举办第67期“热线问政”活动，邀请湖南移动衡阳分公司总经理黎宗仁接听市民来电。

本期“热线问政”于明天（周三）上午9:00—11:00举行，黎宗仁现场接听市民来电，湖南移动衡阳分公司职能范围内的诉求均可受理。

根据规定，除特殊情况外，承办单位在接到“热线问政”工单后，须在3个工作日内办结；在办理前和办理过程中，应和诉求人保持良好沟通；办理完毕后，书面答复诉求人，同时抄送12345热线。随后，12345热线将对诉求人进行电话回访，回访满意，直接办结；回访不满意，发回重办并进行现场督办。