2月24日下午，市人社局召开信访工作暨全国两会信访维稳安保工作部署会，市人社局党组书记、局长陈骏出席并讲话，市人社局在家班子成员、相关部门负责人参加会议。

会议传达学习了2023年全市信访工作暨全国两会信访维稳安保工作动员部署会议精神，并对全国两会期间全市人社领域信访维稳安保工作进行安排部署。

会议强调，要踔厉奋发，坚决扛牢全国两会信访维稳安保工作的政治责任。一是要认清形势，研判人社系统信访新动态。坚持查找工作中存在的不足，认清当前信访积案多、处访不扎实等问题，要做到把群众反映的问题了解在平常、工作在平常、处置在平常。二是要扎实工作，找准信访症结妥善处置。主动补台处突，做好工作衔接，把会议要求传达、落实到位，确保劳动纠纷、退休金整改、农民工工资等重点领域不出纰漏。立即做好接访处访预案，做到工作有人盯、漏洞有人补、访客有人接，配强接访处访力量，充分做好各项保障。加强联系同各县市区、各有关部门对接交流，确保信息畅通。三是要强化值班值守，紧盯舆情引导担当履责。坚持“谁值班、谁负责”的原则，履职尽责做好值班值守。建立预警机制，做到对苗头性舆情信息及时处置、及时干预、及时化解。四是要改善作风，围绕“零访情”探索化解途径。推动集中约访、下访、家访，建立联席会议矛盾解决机制，每月常态化调度信访事项。制定工作处突应变预案，健全完善信访受理、办结程序规范，着力提升信访问题化解科学化、规范化水平。